FAQ
Q
中古品とのことですが状態はどの程度でしょうか？
A
商品詳細に記載しております。
新品ではありませんので多少の傷や汚れはある状態とお考え下さい。
Q
機織の購入の際、送料の事前問い合わせはできますか？
A
可能です。
配送できる範囲であれば自社便でお届けできます。
詳細は各商品に記載がございます。
Q
機織を店舗へ引き取りに行きたいのですが？
A
どのくらいの大きさの車両であれば運搬可能かお知らせできます。全国からレンタカーなどでご来店されるお客様も多数おられます。
お引き取りは店舗OPEN期間以外でもご予約制でご対応させていただきます。
Q
複数購入の場合の送料はいくらになりますか？
A
一番高い送料の商品におまとめされます。
Q
織道具の買取をしてもらえますか？
A
お買取は仕入れ部門にて承ります。
イエノコモノ https://www.ienokomono.com
よりお問い合わせください。
Q
領収書を発行してもらいたいのですが
A
領収書ご希望のお客様へはメールに添付してお送りさせていただきます。
（pdf形式となります）
ご希望のお客様はご注文時の備考欄へ
お宛名、但書（○○代として）をご記入ください
Q
使用できる決済方法はなんですか
A
クレジットカード、コンビニ決済 、Pay Pal、
銀行振込、キャリア決済、
PayPay残高、楽天ペイがご利用いただけます。
※コンビニ決済、キャリア決済は別途支払手数料（購入者負担）がかかります
Q
購入した商品を店舗に引取りに行きたいです
A
事前に商品代金を決済のうえ、店舗へご来店の予約をお願いいたします。
メール、または商品の問い合わせからご連絡ください。
決済時にお支払いいただいた送料はお引き取り時にご返金いたします。